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大学生包乘组的美丽春运日记
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发布时间: 2017-01-20 | 来源: 中国网 | 作者: 郑亮 | 责任编辑: 郑亮
从北京南开往绍兴北的G19次列车上,活跃着一群平均年龄26岁的美女大学生乘务员,在她们担当的这列客车上,她们负责着餐车和各车厢的旅客服务工作。这就是京津沪车队的大学生包乘组。
毕业于南昌大学心理学专业的梁瑞莹正在为乘客进行服务。每当在列车上发现有情绪波动的旅客时,她都会第一时间变成了心理咨询师“梁大夫”。包乘组的特色服务列车心情“1+1”服务法,就是她提出来的。
中国网记者 郑亮摄影
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