8月24日，来自杭州清波街道的志愿者江丽琴（右）和同伴在杭州柳浪闻莺附近为游客指引道路、维持秩序。

随着G20峰会的临近，杭州的西湖景区、大街小巷、车站码头、街道社区处处可见志愿者的身影。自2015年12月峰会志愿服务工作启动以来，已有超过100万名城市志愿者投身于志愿平安、志愿文明、志愿旅游、志愿关爱、志愿生态、志愿国际、志愿文化等志愿服务行动中。新华社记者王定昶摄