女子网购错收1.798公斤千足金[图]

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保价价值是主要赔偿依据快递物品应据实保价

“快递贵重物品交货时必须注明，并进行相应的价值评估，为贵重物品做特别保价。”昨天下午，记者通过邮政业消费者申诉专用特服号码12305咨询，工作人员郑女士告诉记者，快递业务双方必须当面验货、开具标明双方约定的收寄单。若发货顾客有意隐瞒物品内容，接货快递方又未尽充分的提醒告知义务，如发生意外，当事双方都应承担责任。为避免不必要纠纷，她提醒顾客应据实保价。

记者就此事采访了重庆邮政大学法学院副教授、法学博士王志刚。他认为，根据《邮政法》快递物件丢失后，保价价值是主要的赔偿依据。若没有保价或保价价值低于实际价值，赔偿金额是根据快递费用并参考实际价值进行赔偿。双方协商不成的，可以通过司法途径解决。

“如误收他人物品而占为己有，其行为可能涉嫌不正当得利。”王志刚指出，利益受害人可依法要求对方偿还，同时物品保管方也可根据实际花销，向物品主人索要保管费。