1、现代化城市一定要有应对此类事件的应急预案，每一位百姓出入公共场所不能仅带着完成“任务”的心态进出，而应先有一种忧患意识，即要看清、看准安全疏散或避难空间；

2 、要确保自己在人群中不是恐慌制造者，不能因为自己心理的过度紧张而给整个疏散计划留下灾害隐患，因此要保持冷静，避免过激行为。

3、如果是有条件的公众应主动成为志愿者，加入反恐队伍中，成为公众的“守护神”，协助有关人员做好疏散工作。

4、一旦出现意外绝不能慌乱，要有序地按保安人员的指挥疏散。

《北京青年报》