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  法国公务员培训的做法和经验 万代玺  
 

国公务员是一个独特的社会阶层,在法国社会生活中扮演着特殊的角色。法国公务员划分为三大类:国家公务员、地方公务员和公立医疗机构公务员。在这三类中又分为A、B、C、D四个等级:A类为高级公务员,属决策层;B类为中级公务员,属管理层;C类为一般公务员,属执行层;D类主要是收发文件、打字等公务员,因其工作性质与C类公务员较为接近,目前已基本融合在C类公务员之中。

在法国,公务员所执行的工作被认为是“政治权利的表达,是政治权力的形式化”。于是,公务员必须是具备较高素质和能力的精英,其培训受到高度重视。早在二战后,法国政府就把公务员培训作为提高行政管理现代化水平,实现社会、经济发展战略的重要条件,使其在现代公务员管理制度中处于突出地位。自20世纪70年代以来,受私人企业职业教育的影响,法国政府更加重视公务员在工作过程中的培训与提高,从法律、机构、投资、设施等方面都给予保证,收到了显著效果,并形成了自己鲜明的特色。

一、法律上为公务员培训提供严格保障。《公务员总章程》和《公职人员地位法》构成了法国公务员培训制度的法律基石。法国《公务员总章程》规定:公务员有接受培训的权利和义务;公务员有权利享受经常性的职业培训。1971年,法国颁布《继续教育法》,对公务员的培训与进修做了专门规定。1985年,法国政府在法律上又作了进一步的规定:第一,行政机关可以要求公务员进行继续培训;第二,公务员为参加考试有要求继续培训的权利;第三,公务员对自己感兴趣的项目有申请培训的权利。20世纪90年代后,法国提出“培训工程”,公务员在职业生涯中,每三年至少要接受一次更新知识、提高能力的强制性培训,同时本人还可以自愿要求参加培训与进修。凡以提高工作能力为目的的进修,费用全部由国家负担。为参加晋升考试做准备的进修,每个人每年可享受8天的考试假期。自愿申请被批准的脱产培训,按照工龄长短,可享受1至3年的培训假期,第一年拿85%的工资,奖金停发,第二和第三年停发工资和奖金,但还保留晋升的资格。通过完备的法律制度,法国把公务员培训纳入法制化、规范化的轨道,从而确保培训的严肃性、稳定性和有效性。

二、由专门机构组成完整的培训网络,负责公务员培训政策的制定和实施。法国公职部是公务员培训的主管部门,负责制定跨部门的宏观培训计划,具体培训计划则由各部门自己制定。各部门要按照国家对公务员培训的统一要求,对公务员培训工作制定中、短期计划,并报送公职部进行审核和协调后付诸实施。法国政府各部门人事司都设有培训科、处,专门负责本部门培训计划制定和指导协调工作。地方政府也设有公务员培训的管理机构。在培训计划的实施方面,法国建立了专门的公务员培训机构体系:(1)总理府直属的3所国家级院校(国立行政学院、巴黎综合工科大学、国际公共行政管理学院);(2)公职部所属的5所地方行政学院;(3)政府各部门所属的70所专门技术院校;(4)各部门和地方政府所属的28个培训中心。这些公务员培训机构组合在一起,形成了较为完整的培训网络和体系,保证了培训计划的顺利实施。

三、公务员培训类型多样、方式灵活,针对性强。法国公务员培训大体分为四种类型:一类为短期培训,即公务员为增长知识、提高能力的培训;二类为晋升培训,即公务员为晋升上一级职务所进行的培训;三类为离职培训,即公务员本人想在某方面得到提高,由本人申请,经单位批准脱离现职接受培训;四类为新录用公务员上岗前的初始培训。

法国公务员的培训主要通过五个途径进行:(1)到专门的公务员培训机构接受培训,主要是工程技术学校和行政学院。从事工程技术工作的公务员一般到工程技术学校接受培训,毕业后到某一部门从事专业工作。从事行政管理工作的公务员一般到行政学院接受培训。行政学院重点是培养综合决策能力,这些人毕业后可到任何部门做领导工作。(2)在本单位接受培训,主要是岗位培训,一般在本部门办的培训中心进行。(3)到私人企业培训。法国政府认为,最新技术和管理方式通常是在私人企业创造和运用的,在那里可以学到最先进的技术和管理经验。所以每年都要选派一些高、中级公务员到私人企业学习进修。(4)到国外培训,主要送到法国驻外使馆、国外教学科研机构和联合国等国际组织实习和进修。(5)运用网络技术,提供网络课程,满足公务员的特定需求。

法国公务员培训注重能力训练,主要运用案例分析、模拟作业、专题研讨、代职实习等方式,培养公务员的综合能力。如法国国立行政学院培训期为两年,第一年进行校外实习,派学员到国家行政机关、国内公司和驻外使馆实习。第二年为课堂学习,学习的方式主要是案例式教学,培训者都是政府高级官员,他们将自己在工作中正在处理的问题做成案例,引导学员讨论分析,通过互相启发,既重点培训了学员提高解决实际问题的能力,又得到许多政策意见和建议,达到了教学相长的目的。

为了保证培训的实效性,使培训内容更具针对性,法国在公务员培训方面采取了一些有效措施。在制订公务员培训战略时,首先加强预测管理,根据社会经济发展需求、政府职能的变化和公务员队伍的状况,从数量和质量上进行人才预测。其次,政府十分重视对公务员培训需求的调查研究,各部门每年都要向下属机构发放培训需求调查表,各个单位和每个公务员可以阐述各自的培训需求,通过对公务员培训需求的层层汇总,进行综合分析,结合年度培训预算,来制定第二年培训计划,“依需定训”。同时,培训机构依照政府各部门的培训需求,提供量身订做式的培训内容。

四、公务员培训引入绩效管理。在法国,公务员培训是政府行为,政府对培训工作统一规划、统一管理。由于培训任务重、工作量大,许多具体事情政府管不过来,于是引入市场机制,政府成为培训市场的购买者。各培训机构在市场竞争中优胜劣汰。激烈的市场竞争使法国各类培训机构普遍感到压力大,大家都努力提高培训绩效,谋求生存与发展。法国培训机构的人员都不多,往往借助于来自政府的官员和大学教授作为外脑,这样,一方面,培训机构节省人员开支,另一方面,工作效率大大提高。如马赛市公务员培训中心仅有14人,2003年就培训了约6000人次。同时,每个培训机构都通过完善的培训评估不断提高培训质量。整个评估过程包括:培训前评估,即在培训之前对培训计划进行评估,看其是否合理可行;培训中评估,及时校正培训目标;当即评估,即在培训结束时立即进行评估;长远评估,即在培训结束6个月后,进行跟踪评估。评估的内容主要是看培训目标是否达到,培训计划是否可行,培训课程是否合理,培训投资是否有效等。同时对经过培训的公务员进行严格的考核和评估,每一名公务员都有一张培训卡,专门记载参加培训的情况,各种成绩相加的总分为学员毕业的总成绩,以此作为学员毕业分配和晋升职级的重要依据。


 
   
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