第一部分 相关说明

1、网民：本调查采用了两种“网民”的定义。其一是从2000年度香港调查起一直采用的“全球互联网研究计划”的定义（“你现在是否使用互联网”，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义，以便与2000～2005年间的五次调查结果作比较。其二是从2002年度起采用的中国互联网络信息中心（CNNIC）定义（“平均每周使用互联网至少1小时”），以便与中国互联网络信息中心的调查结果作比较。两种定义的统计结果略有不同，敬请读者引用时予以注明。

2、上网计算机：指家庭内连入互联网络的桌面电脑和手提电脑，但不计入可以上网的掌上电脑或带PDA功能的手机电话。

3、本调查由香港城市大学传播研究中心资助、祝建华教授负责。本报告内容，并不代表香港城市大学。

4、本次调查统计数据截止日期为2005年12月31日。

第二部分  调查结果

一、香港互联网络发展的宏观概况

（一）  家庭上网计算机数

      表6.1               家庭上网计算机数

图6.1       香港居民家庭上网情况

注：宽带上网包括ADSL和Cable Modem方式，但不包括ISDN（计入拨号上网）和手机上网。

（二）  网民人数

       1、 按中国互联网络信息中心（CNNIC）定义计，在年龄为6～84岁之间的香港常住居民中，有400万为网民（即占对应总体653万中的61%），如考虑到抽样误差，实际网民可能在388万至411万之间。

       2、 按WIP定义计，在年龄为18～74岁之间的香港常住居民中，有329万为网民（即占对应总体539万中的61%），如考虑到抽样误差，实际网民可能在319万至338万之间。

图6.2       香港网民（WIP定义）逐年增长趋势 

二、网民行为意识调查结果

    注：本部分的“网民”，如不注明为“WIP定义”（18～74岁），即按中国互联网络信息中心（CNNIC）定义（6～84岁）统计。问题带*者为中国互联网络信息中心网下抽样调查问题，不带*者为香港抽样调查问题。

（一）网民个人信息

*1．网民的性别：男性占51%，女性占49%，如图6.3所示：

图6.3       网民的性别分布

*2．网民的年龄分布，如表6.2和图6.4所示：

   表6.2                         网民年龄分布

图6.4       网民的年龄分布

*3．网民的婚姻状况：未婚占56%，已婚占44%，18～74岁成年人的婚姻状况如图6.5所示：

图6.5       成年网民的婚姻状况分布

*4．网民的文化程度，如表6.3和图6.6所示：

        表6.3                  网民文化程度分布

图6.6      网民的文化程度分布

*5．网民的职业分布，如表6.4所示：

          表6.4                  网民职业分布

*6．网民的家庭月收入，如表6.5所示：

          表6.5                 网民家庭月收入分布

（二）网民使用互联网情况和上网习惯

*1．网民上网的主要地点（多选题），如表6.6和图6.7所示：

          表6.6                 网民主要上网地点

图6.7      网民主要上网地点

*2．网民每月用于连接互联网的费用（平均153港元、或20美元），如表6.7和图6.8所示：

表6.7                     网民每月连接互联网的费用（港元）

图6.8      网民每月连接互联网的花费

*3. 网民上网经验：

§         2年以下	5%
§         2～4年	13%
§         5～7年	36%
§         7年以上	45%

*4. 网民连接互联网的方法（可多选），无线方式上网比例的变化如图6.9所示：

§         电话	5%
§         宽带	88%
§         有线电视	5%
§         无线（包括WLAN, GPRS, WAP, EDGE, 3G）	9%
§         不知道	2%

图6.9      网民采用无线方式上网的比例变化

*5．网民平均每周上网时间：14.8小时 

*6. 网民平均每周上网天数：5.5天

*7．网民通常在什么时间上网（多选题），如表6.8和图6.10所示：

表6.8              网民上网时间分布

图6.10      网民每天24小时上网时间分布

*8．网民拥有E-mail账号平均值：2.2个

    其中免费E-mail账号平均值：2.0个

*9．网民平均每周收到电子邮件数（不包括垃圾邮件）： 27.8封

                收到垃圾邮件数： 57.5封

                发出电子邮件数： 12.1封

*10．网民上网最主要的目的：

§         获取信息	50.0%
§         休闲娱乐	22.2%
§         与人联络（如收发邮件、IM、SMS、聊天等）	10.7%
§         学习	9.1%
§         其它	3.7%
§         网上银行、买股票、付帐等	2.1%
§         获得各种免费资源（如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等）	1.7%
§         交友	0.5%
§         网上购物	0.0%

*11．网民经常使用的网络服务（多选题）：

§         浏览网页	49%
§         电子邮箱	24%
§         搜索引擎	20%
§         网上聊天（如MSN、ICQ、Yahoo Messenger、chat room等）	18%
§         新闻组	16%
§         网上游戏	16%
§         多媒体娱乐（如电影、音乐、广播、Flash等）	12%
§         网上教育	7%
§         其它	7%
§         BBS论坛、社区、讨论组	5%
§         网上银行	4%
§         软件上传或下载服务	3%
§         网上购物或商务活动	3%
§         网上招聘	1%
§         短信服务	1%
§         票务、旅店预定	1%
§         校友会网页	0%
§         视像（视频）会议	0%
§         网络电话	0%

*12．网民在过去一年中是否通过购物网站购买过商品或服务：

§         是：	12%
§         否：	88%

*13．网上购物网民在过去一年中在网上实际购买过哪些产品或服务（多选题）：

§         休闲娱乐（如电影票、球票）	24%
§         计算机	17%
§         书籍	13%
§         纺织、服装	9%
§         家居、工艺品	8%
§         医疗、保健	6%
§         食品	5%
§         家电	3%
§         旅游（飞机、火车、饭店）	1%
§         其它	5%

14． 网民每周用于网上六种主要活动的时间，变化趋势如图6.11所示：

§         看网上新闻：	0.9小时
§         收发电子邮件：	2.0小时
§         参加网上聊天、讨论：	0.7小时
§         搜寻与工作/学习有关的信息：	2.2小时
§         搜寻与个人生活有关的信息：	1.7小时
§         参加网上的游戏、娱乐：	0.9小时

图6.11      18~74岁网民上网时间分配

15．网民用于各种语言网站的时间占所有上网时间的比例，变化趋势如图6.12所示：     

§         香港本地中文网站：	64％
§         香港本地非中文网站：	6％
§         海外中文网站：	15％
§         海外非中文网站：	15％

图6.12       网民上网时间分配

*16．是否经常浏览/点击网络广告:

§         经常浏览/点击	1%
§         有时浏览/点击	4%
§         很少浏览/点击	29%
§         从来不浏览/点击	66%

17. 在最近12个月中，是否因为上网而遇到（多选题）：

§         由于各种电脑病毒而遗失资料或耽误时间	38％
§         被人冒用信用卡付帐	1.4％
§         被人盗用私人资讯或滥用私人账号	5％

三、香港非网民概况

*1．非网民不上网的原因（多选题）：

§         不懂如何上网/对上网技术感到恐惧和困惑	44%
§         无计算机/无电话/电脑不能上网/电脑不够好	17%
§         无兴趣	16%
§         工作太忙，无上网	10%
§         年龄太老/小、健康问题	9%
§         语言问题/不懂英文	7%
§         觉得上网没用/无需要	5%
§         上网费用太贵	1%
§         担心孩子受到不好影响	1%
§         感兴趣的网站或信息太少	1%
§         担心网上安全	1%
§         病毒太多	0%
§         担心泄露私隐	0%
§         经常断线、网络繁忙、不容易登入	0%
§         传输速度太慢	0%
§         其它困难	7%
§         无困难	7%
§         不知道	3%

*2．非网民预期上网时间，如图6.13所示：

§         1个月内	3%
§         1～3个月内	2%
§         3～6个月内	3%
§         6～12个月内	3%
§         1年以后	3%
§         不知道/无法预计	6%
§         根本不打算上网	80%

图6.13       非网民上网预期

3． 按WIP定义计，香港18～74岁成年人中的网民比例从2000年的40%，增加到2001年的45%、2002年的49%、2003年的53%、2004年的54％和2005年的60％，平均年增长率为8.4%；与此同时，非网民的比例从2000年的60%，下降到2001年的55%、2002年的51%、2003年的47%、2004年的46％和2005年的40％，平均年减少率为7.8%，如图6.14所示。

图6.14       香港网民、非网民之比（按WIP定义计）

*4. 非网民因不上网而遇到的经历，如表6.9所示：

表6.9                      不上网对非网民的影响

	从不	很少	有时	经常
§         因为不使用互联网而有过感到难堪的经历	79%	7%	12%	3%
§         因为不使用互联网而有过有人鼓励您使用互联网的经历	57%	10%	25%	8%
§         因为不使用互联网而有过被排斥在朋友的交流沟通圈之外的经历	93%	5%	1%	1%
§         因为不使用互联网而有过在升学/就业/本单位内升职涨薪时处于不利地位的经历	96%	1%	2%	1%
§         因为不使用互联网而有过别人说难以与您联络的经历	96%	2%	2%	1%

四、网民与非网民对互联网的看法

*1． 您是否信任互联网，如表6.10和图6.15所示：

表6.10              对互联网的信任程度

	网民	非网民	总计
§         完全不信	1%	2%	1%
§         不太信任	9%	14%	11%
§         半信半疑	46%	46%	46%
§         比较信任	38%	20%	32%
§         完全信任	4%	3%	3%
§         不知道/说不准	1%	16%	7%

图6.15       网民、非网民对互联网信任度的比较

2． 网上信息是否需要管理和控制，如表6.11所示：

表6.11             网上信息是否需要管理和控制

	网民	非网民	总计
§         非常需要	2%	2%	2%
§         比较需要	8%	4%	7%
§         不太需要	34%	32%	33%
§         完全不需要	51%	41%	47%
§         说不准	5%	21%	10%

*3．对互联网的作用和影响的看法，如表6.12所示：

表6.12                    互联网的影响与对互联网的看发评价

	很不	不太	一半赞成、一半不赞成	比较	非常	不知道/说不准
	赞成	赞成		赞成	赞成
使用互联网可以提高工作/学习和生活的效率	1%	6%	6%	50%	34%	3%
在单位/学校/邻里中，会上网的人好像高人一等	24%	54%	5%	11%	3%	4%
使用互联网容易结交不好的朋友	5%	26%	9%	35%	18%	6%
						续表
	很不	不太	一半赞成、一半不赞成	比较	非常	不知道/说不准
	赞成	赞成		赞成	赞成
使用互联网容易暴露隐私	5%	23%	10%	38%	18%	6%
使用互联网容易受不良信息影响	4%	22%	9%	40%	20%	6%

4.互联网在您的生活、工作/学习中有多重要，如表6.13所示：

表6.13             互联网的重要性评价

	网民	非网民	总计
§         非常重要	30%	7%	21%
§         比较重要	42%	19%	33%
§         无所谓	20%	30%	24%
§         不太重要	7%	23%	13%
§         完全不重要	1%	12%	5%
§         不知道/难讲	0%	10%	4%