|
第一部分 相关说明
1、 网民：本调查采用了两种“网民”的定义。其一是从2001年度澳门调查起一直 采用的“全球互联网研究计划”的定义（“你现在是否使用互联网”，简称WIP定义），以下部分内容将沿用此定义。其二是采用中国互联网络信息中心（CNNIC）的定义（“平均每周使用互联网至少1小时”）， 以便与中国互联网络信息中心的调查结果作比较。两种定义的统计结果略有不同，敬请读者垂注。
2、 上网计算机：指家庭内连上入互联网的桌面电脑和手提电脑，但掌上电脑或带 PDA功能的手机电话不在此列。
3、 本报告内容乃「澳门互联网研究计划」调查结果的一部分，该计划由澳门大学研究委员会及澳门基金会资助经费。本报告内容，并不代表资助机构的立场。
4、 本次调查统计数据截止日期为2005年12月29日。
第二部分 调查结果
一、澳门互联网络发展的宏观概况
（一）家庭上网计算机数
表7.1 家庭上网计算机数
|
家庭总数 |
上网计算机总数 |
拨号上网计算机数* |
宽带上网计算机数* |
|
15.3万 |
9.5万 |
1.9万 |
7.5万 |
|
占家庭总数的比例 |
62% |
12% |
49% |
|
占上网家庭的比例 |
100% |
20% |
79% |
注：不包括租用专线、无线和手机上网。
图7.1 历年上网计算机占家庭总数比例情况
图7.2 计算机联网方式变化情况
（二）网民人数
1、 以中国互联网络信息中心（CNNIC）定义计，在年龄为6~84岁之间的澳门常住居民中，有23.3万为网民（即占对应总体44.3万人口中的52.7%），如考虑到抽样误差（±2.3%），实际网民可能在22.3万至24.4万之间。
2、 以WIP定义计，在年龄为18~74岁之间的澳门常住居民中，有17.0万为网民（即占对应总体34万中的50%），如考虑到抽样误差（±2.7%），实际网民可能在16.1万至18.0万之间。
图7.3 澳门居民上网增长情况
注：以下部分的“网民”，如不注明为“WIP定义”，即按中国互联网络信息中心（CNNIC）定义统计。在编号中加注*者为中国互联网络信息中心电话抽样调查问题，不带*者为澳门抽样调查问题。
二、网民行为意识调查结果
（一）网民个人信息
*1．网民的性别：男性占48%，女性占52%，如图7.4所示：
图7.4 网民的性别分布
*2．网民的年龄分布，如表7.2和图7.5所示：
表7.2 网民的年龄分布
|
18岁以下 |
18～24岁 |
25～30岁 |
31～35岁 |
36～40岁 |
41～50岁 |
51～60岁 |
60岁以上 |
|
28% |
20% |
14% |
9% |
11% |
13% |
4% |
1% |
图7.5 网民的年龄分布
*3．网民的婚姻状况：未婚占65%，已婚占35%，如图7.6所示：
图7.6 网民的婚姻状况
*4．网民的文化程度，如表7.3和图7.7所示：
表7.3 网民的文化程度分布
|
高中以下 |
高中 |
大专文凭/副学士 |
大学本科 |
硕士, 博士 |
|
33% |
35% |
9% |
20% |
3% |
图7.7 网民的文化程度分布
*5．网民的职业分布，如表7.4和图7.8所示：
表7.4 网民的职业分布
|
公务员 |
管理阶层, 专业人士, 白领, 文职人员 |
蓝领, 劳动工人, 服务员 |
自雇人士 |
学生 |
失学, 退休,无业,家庭主妇 |
其它 |
|
5% |
33% |
13% |
1% |
39% |
7% |
1% |
图7.8 网民的职业分布
*6．网民的家庭月收入（澳门元），如表7.5和图7.9所示：
表7.5 网民的家庭月收入分布
|
6千元以下 |
6千～1.2万元 |
1.2万～1.8万元 |
1.8万～2.4万元 |
2.4万元以上 |
|
12% |
23% |
22% |
20% |
23% |
图7.9 网民的家庭月收入分布
（二）网民使用互联网情况和上网习惯
*1． 网民上网的主要地点（多选题），如表7.6和图7.10所示：
表7.6 网民主要上网地点
|
家中 |
单位/公司 |
学校 |
网吧,图书馆等公共场所 |
不能确定 |
|
88% |
27% |
18% |
16% |
4% |
图7.10 网民主要上网地点
*2．网民每月用于连接互联网的费用（平均181港元、或23美元），如表7.7和图7.11所示：
表7.7 网民连接互联网的花费(港元)
|
低于51元 |
51～100元 |
101～200元 |
201～300元 |
301～400元 |
401～500元 |
500元以上 |
|
2% |
24% |
47% |
18% |
7% |
1.80% |
0.80% |
图7.11 网民连接互联网的费用分布
*3. 网民上网经验：
|
n 2年以下 |
16% |
|
n 2～4年 |
48% |
|
n 5～7年 |
20% |
|
n 7年以上 |
16% |
*4. 网民连接互联网的方法（多选题）：
|
n 宽频 |
85% |
|
n 普通电话线 |
17% |
|
n 无线上网（包括WLAN、手机GPRS、WAP、WiFi） |
12% |
|
n 租用专线 |
2% |
|
n 其它 |
0.4% |
|
n 不知道 |
4% |
*5． 网民平均每周上网时间： 13.3小时
|
n 6至17岁的网民平均每周上网时间： |
11小时 |
|
n 18至84岁的网民平均每周上网时间： |
14.3小时 |
6. 网民平均每周上网天数： 4.8天。
*7． 网民通常在什么时间上网（多选题），如表7.8和图7.12所示：
表7.8 网民上网时间分布
|
1点 |
2点 |
3点 |
4点 |
5点 |
6点 |
|
14% |
9% |
5% |
3% |
2% |
2% |
|
7点 |
8点 |
9点 |
10点 |
11点 |
12点 |
|
1% |
2% |
10% |
13% |
12% |
12% |
|
13点 |
14点 |
15点 |
16点 |
17点 |
18点 |
|
11% |
14% |
15% |
18% |
21% |
24% |
|
19点 |
20点 |
21点 |
22点 |
23点 |
24点 |
|
27% |
40% |
48% |
54% |
42% |
32% |
图7.12 网民的上网时间分布
*8. E-mail账号数：
|
n 网民拥有E-mail账号平均值 |
2.4个 |
|
n 其中免费E-mail账号平均值 |
2.2个 |
*9．网民平均每周收发电子邮件数：
|
n 收到电子邮件数（不包括垃圾邮件） |
24.7封 |
|
n 收到垃圾邮件数 |
23.9封 |
|
n 发出电子邮件数 |
12.0封 |
*10．网民上网最主要的目的 (多选题)：
|
n 获取资讯 |
80% |
|
n 与人沟通 |
48% |
|
n 休闲娱乐 |
40% |
|
n 网上新闻 |
25% |
|
n 教育/学习 |
11% |
|
n 下载或上载软件 |
11% |
|
n 网上社区 |
6% |
|
n 网上理财 |
5% |
|
n 公共服务 |
5% |
|
n 网上购物 |
3% |
|
n 网上求职 |
2.7% |
|
n 网页制作 |
1.9% |
|
n 网上博彩 |
1.6% |
|
n 网上电话 |
1.2% |
|
n 售卖货品或服务 |
0.7% |
|
n 其它 |
3% |
11. 网民看网上新闻的情况，如表7.9所示：
表7.9 网民看网上新闻的情况
|
|
从不 |
很少 |
有时 |
经常 |
每日 |
|
网民有否看网上新闻 |
24% |
21% |
27% |
20% |
8% |
12. 网民看新闻的比例 (多选题) ：
|
n 本地新闻 |
73.8% |
|
n 香港新闻 |
65.4% |
|
n 中国内地新闻 |
21.7% |
|
n 台湾新闻 |
19.7% |
|
n 国际新闻 |
30.1% |
*13．网民在过去一年中是否通过购物网站购买过商品或服务：
*14．网民在过去一年中在网上实际购买过哪些产品或服务（多选题）：
|
n 书籍 |
28% |
|
n 旅游 (飞机、火车、饭店) |
20% |
|
n 纺织、服装 |
16% |
|
n 休闲娱乐(如电影票、门票) |
14% |
|
n 计算机 |
10% |
|
n 家居、工艺品 |
9% |
|
n 网上游戏 |
8% |
|
n 家电 |
7% |
|
n 网上博彩 (足球、篮球等) |
5% |
|
n 股票买卖投资 |
4% |
|
n 美容、护肤 |
4% |
|
n 食品 |
3% |
|
n 订阅网上信息/成为会员 |
2% |
|
n 影音产品 |
1% |
|
n 其它 |
14% |
|
n 不定 |
4% |
15． 网民每周用于网上六种主要活动的时间，如表7.10和图7.13所示：
表7.10 网民每周用于网上主要活动的时间
|
|
2003 |
2004 |
2005 |
|
搜寻信息 |
4.1 |
4.3 |
4.8 |
|
网上即时通讯(ICQ或MSN等) |
- |
1.9 |
3.2 |
|
看网上新闻 |
2.0 |
2.5 |
2.5 |
|
收发电子邮件 |
1.9 |
2.7 |
2.4 |
|
玩网上的游戏 |
1.7 |
1.1 |
1.3 |
|
参加网上聊天、讨论 |
2.3 |
0.5 |
0.8 |
图7.13 网民的主要网上活动时间分布
16. 网民平时主要浏览的网站（多选题）：
|
n 香港网站 |
77% |
|
n 本澳网站 |
40% |
|
n 台湾网站 |
23% |
|
n 中国内地网站 |
22% |
|
n 外国/海外网站 |
15% |
|
n 其它 |
1% |
17. 6～17岁网民平时主要浏览的网站（多选题）：
|
n 搜索引擎--Yahoo/Google等 |
71% |
|
n 网上游戏网站 |
29% |
|
n 娱乐网站 |
25% |
|
n MSN/ICQ |
22% |
|
n 学校网站 |
19% |
|
n CTM网 |
11% |
|
n 其它网站 |
11% |
|
n 新闻网站 |
9% |
|
n 同学/自己做的网站 |
6% |
|
n 不知道/很难说 |
4% |
18. 网民使用政府部门网站的情况：
|
n 每天都上 |
7% |
|
n 一星期多次 |
18% |
|
n 一个月多次 |
24% |
|
n 一年多次 |
17% |
|
n 绝少/从不 |
30% |
|
n 不知道/很难说 |
4% |
19. 网民使用政府部门网页的服务 （多选题）：
|
n 查资料 |
95％ |
|
n 查询（用E-mail，留言版等） |
19％ |
|
n 下载资料 |
16％ |
|
n 下载表格 |
15％ |
|
n 投诉（用E-mail，留言版等） |
3％ |
|
n 其它 |
6％ |
三、澳门非网民概况
*1．非网民不上网的原因（多选题）：
|
n 不懂上网/没有所需技能 |
37% |
|
n 没有时间 |
20% |
|
n 没有需要/没用途 |
19% |
|
n 不感兴趣 |
17% |
|
n 没有计算机/相关设备 |
15% |
|
n 上网费用太贵 |
6% |
|
n 不清楚/没有原因 |
5% |
|
n 担心孩子受到不良影响 |
4% |
|
n 父母不批准 |
3% |
|
n 计算机不够先进 |
2% |
|
n 中文信息太少/不懂英文 |
1% |
|
n 担心网上安全 |
0.6% |
|
n 感兴趣的网站或信息太少 |
0.5% |
|
n 传输速度太慢 |
0.5% |
|
n 担心泄露隐私 |
0.4% |
|
n 病毒太多 |
0.3% |
|
n 想找的东西总是找不着 |
0.3% |
|
n 其它 |
7% |
*2．非网民预期上网时间：
|
n 1个月内 |
3% |
|
n 2～3个月内 |
3% |
|
n 4～6个月内 |
4% |
|
n 7～12个月内 |
2% |
|
n 1年以后 |
3% |
|
n 不知道/无法预计 |
9% |
|
n 根本不打算上网 |
76% |
*3. 非网民因不上网而遇到的经历，如表7.11所示：
表7.11 网络对非网民的影响
|
|
从不 |
很少 |
有时 |
经常 |
|
因为不上网而有过觉得不合潮流的经历 |
54% |
9% |
23% |
14% |
|
因为不上网而有过有人鼓励您使用互联网的经历 |
72% |
7% |
15% |
5% |
|
因为不上网而有过被朋友排斥的经历 |
95% |
3% |
1% |
1% |
|
因为不上网而有过对升学/工作不顺利的经历 |
86% |
5% |
6% |
3% |
|
因为不上网而有过别人说很难与您联络的经历 |
95% |
2% |
2% |
1% |
|
因为不上网而有过觉得比别人知道的时事新闻少的经历 |
66% |
8% |
18% |
7% |
|
因为不上网而有过觉得生活上少了乐趣的经历 |
77% |
6% |
12% |
5% |
四、网民与非网民对互联网的看法
*1． 您是否信任互联网，如表7.12所示：
表7.12 对互联网的信任度
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不信
不太信任
半信半疑
比较信任 |
3%
18%
51%
22% |
3%
19%
22%
13% |
3%
19%
36%
17% |
|
完全信任 |
1% |
2% |
1% |
|
不知道/说不准 |
5% |
42% |
24% |
2． 网上信息是否需要管理和控制,如表7.13所示：
表7.13 对网上信息管理和控制的看法
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不需要 |
5% |
3% |
4% |
|
不太需要 |
15% |
9% |
12% |
|
比较需要 |
49% |
40% |
45% |
|
非常需要 |
28% |
26% |
27% |
|
说不准 |
3% |
23% |
12% |
*3．对互联网的作用和影响的看法，如表7.14所示：
表7.14 对互联网作用和影响的评价
|
|
很不赞成 |
不太赞成 |
一半赞成, 一半不赞成 |
比较赞成 |
非常赞成 |
不知道/说不准 |
|
使用互联网可以提高生活效率 |
2% |
13% |
10% |
53% |
15% |
8% |
|
使用互联网容易结交不好的朋友 |
5% |
24% |
12% |
38% |
9% |
12% |
|
使用互联网容易暴露隐私 |
6% |
33% |
11% |
32% |
5% |
15% |
|
使用互联网容易受不良信息影响 |
4% |
24% |
10% |
42% |
10% |
10% |
|
使用互联网容易使人上瘾 |
4% |
21% |
8% |
46% |
11% |
10% |
4. 网上信息的可靠程度，如表7.15所示：
表7.15 对网上信息可靠程度的评价
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不可靠 |
2% |
2% |
2% |
|
不太可靠 |
42% |
36% |
39% |
|
比较可靠 |
46% |
22% |
35% |
|
非常可靠 |
2% |
2% |
2% |
|
不知道/很难说 |
9% |
38% |
22% |
5. 网上信息的准确程度，如表7.16所示：
表7.16 对网上信息准确程度的评价
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不准确 |
0.40% |
1% |
1% |
|
不太准确 |
34% |
29% |
32% |
|
比较准确 |
53% |
26% |
41% |
|
非常准确 |
2% |
2% |
2% |
|
不知道/很难说 |
11% |
42% |
25% |
6. 是否愿意在网上提供个人身份资料，如表7.17所示：
表7.17 是否愿意在网上提供个人身份资料
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不愿意 |
46% |
55% |
50% |
|
不太愿意 |
40% |
22% |
32% |
|
比较愿意 |
9% |
7% |
8% |
|
非常愿意 |
1% |
2% |
1% |
|
不知道/很难说 |
4% |
15% |
9% |
7. 是否愿意在网上提供个人信用卡资料，如表7.18所示：
表7.18 是否愿意网上提供个人信用卡资料
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不愿意 |
59% |
63% |
61% |
|
不太愿意 |
28% |
15% |
22% |
|
比较愿意 |
5% |
2% |
3% |
|
非常愿意 |
1% |
0.3% |
0.4% |
|
不知道/很难说 |
7% |
20% |
13% |
8. 是否愿意在网上提供个人感想资料(博客/网上日志等)，如表7.19所示：
表7.19 是否愿意提供个人感想资料
|
|
网民 |
非网民 |
总计 |
|
完全不愿意 |
23% |
37% |
29% |
|
不太愿意 |
25% |
20% |
23% |
|
比较愿意 |
43% |
21% |
33% |
|
非常愿意 |
6% |
3% |
5% |
|
不知道/很难说 |
3% |
20% |
10% | （摘自CNNIC第17次中国互联网络发展状况统计报告）
|
