本文是《北京人文环境变迁与改善方案研究》课题的阶段性报告。

北京人文环境调查包括三个领域，一是通过物表现的物化环境即通常说的硬环境，二是通过人们环境行为表现的行为环境即软环境，三是通过政府行为表现的制度环境。三者相互关照、相互印证、相互传递和感应，构成北京富有文化内涵的人文环境。

主要结论：

一、环境设施得分高于环境行为。

二、管理行为得分居中。由管理行为所形成的人文世界，是一种制度环境。

三、怀荣誉感、关系平和、小事不做。

四、自己的得分高于他人。

五、生活质量和受教育程度为两个相关因素。

1、生活质量影响评价。

不同居住条件的被调查者，在对北京市环境的评价上，有显著差异。

2、教育程度影响评价。

在对北京人文环境和市民环境行为的评价方面，学生、外地人、大学及以上学历的被调查者，与自己环境行为评分比较接近；其次，在“积极参加公益活动”和“市民荣誉感”两项，学生和外地人对自己的评分比较明显低于非学生和北京人。

六、“禁止＋高罚款”为首位选择。

“教育＋监督”手段的得分次之，认为增加卫生设施是必须的。

从上面的数据分析可以看出，此次问卷调查给我们提出了不少值得讨论的问题。人文环境研究离不开“人文奥运”主旨。

北京奥运会提倡的“人文奥运”，是本土地实践并弘扬“奥林匹克精神”，同时又是对中华文化变迁中诸种人文关系的深切关怀。从中华人文关怀出发，北京奥运会的“奥运行动”会显露出特别方式上的“致中和”风采。

人文环境是人文奥运在空间上的一种展示和表征。北京人文环境的基本特点是天应人和、四平八稳、大大方方、性情温和，它是北京文化氛围形成的精神因素。

在有关“人文奥运与人文环境”的研究中，重视心态环境，除了心态环境建设有益于人们的存在意识及发展意识之外，还在于良好的心理品质和感受性有益于人们对社会环境的反映能力和保护水平。把人文环境作为论题提出来的时候，既重视环境的物化构成和物化过程中“匠人”工夫，同时又重视环境的文化涵义和人类价值，重视人的人文涵养。

主要问题：

1、公厕脏乱。

2、城市规划项得分低。

3、市民生活区及周围环境脏乱。

4、公共生活中存在不检廉、不自慎、缺乏公德的“毛病”。

5、在环保行为评价中，对人评分很低。

建议1：人文行动

1、捕捉北京奥运的亮点何在。

2、“人文奥运”滋生“人文”亮点。

3、人文辉煌与人文忧患。

4、进行一代人的“人文行动”。

建议2：集体主义管理行动

1、两个人文行动互动。

2、在环境管理制度方面，强化管理的刚性。

3、城管人员的管理应该从自身开始。

(作 者：中国人民大学人文奥运中心与人文环境研究课题组 执笔人：沙莲香)