从2月9日至今的短短一个月内，本市各级劳动保障部门制订了170多套个性化职业指导服务方案，通过送补贴、送培训、送岗位形式，帮助本市3501个“双困人员”家庭告别零就业，现在他们家中至少有一人上岗。

送补贴，解决困难人员提升劳动技能的资金问题。浦东新区向“双困”人员发放了政府补贴培训卡。据新区职业技能开发处徐主任介绍，“免费培训卡”除了可以选择市里补贴培训的124个项目外，还可参加由新区推出的绿化工、保育员、母婴护理等多个新增培训项目。家住新区南码头路街道的张先生，女儿在读中专，全家生活靠最低生活保障和街道每月200元的补助费过日子。临近毕业的女儿拿到了政府发放的免费培训补贴卡后，还有职业指导老师专门帮助找工作，让这父女俩颇感欣慰。

送岗位，切切实实地解决了双困人员的就业问题。短短一个月内，各级劳动保障部门走访了2.57万名困难对象，为1.1万人落实就业岗位。今年54岁的老奚是长寿路街道的一名失业人员，初中学历，无技能，至今单身一人，没有生活来源。几次应聘都因年龄偏大、形象不符合招聘单位要求而未被录用，几次反复后使他逐渐失去再就业的信心。此时，就业援助员上门鼓励他参与“就业援助月”大型现场招聘咨询活动。经过共同的努力，目前老奚通过帮帮长盛公益服务社当上了保安，目前工作稳定，日子充实。

送培训，提升困难人员的就业潜力。卢湾区的阿芳，上有双双退休的父母，单身带着一个孩子，而她自己已经是一个切除了五分之四胃的人，最近又查出患有胆结石。在今年开展的就业援助月活动中，卢湾区区委书记、街道办事处主任亲自上门，送去了政府全额补贴经费的计算机培训课程。通过培训，阿芳找到了新工作，每月1000元左右的收入已让她非常满足了。对于这个来之不易的工作，她倍感珍惜：“就业援助员真的很有爱心和耐心，我一定会努力做好这份工作，将希望的种子播撒到更多失业人员的心中。” （记者 李蕾）