企业经营导向由传统的四种导向向绿色营销导向的转变是社会经济与企业发展循环经济的客观需要。
在选择绿色营销导向之前,企业必须首先在其总体经营意识中引入营销导向的基本原理和企业家导向的适应环境的创新特征。一个能适应环境的、综合满足顾客需求的、注重市场的、资金完备的、创新型的企业的转换过程将会更为容易,所用成本也更小。企业实施绿色营销模式,通常采取以下措施:1.制定一份有关公司对环境责任的声明。2.采取绿色营销措施。3.将关于环境问题的政策作为企业整体经营计划的关键组成部分。4.时时刻刻力争赢得公众对公司环保形象的赞誉。5.确定有关绿色营销的现实目标,并且整个公司都必须为达到这些目标而行动。6.提供真正的绿色产品。7.和绿色消费者及相关公众坦诚相待与交流。
企业为了实现由传统的四种经营导向绿色营销导向的转变,必须在生产、销售、经营、企业家行为等方面做出调整。下表列出了企业由四种传统经营导向转变为绿色营销导向所需要采取的典型战略、形成绿色营销体系的方法与能够产生的良好结果(新的优势)的具体方法、手段与内容。
从传统经营导向转变为绿色营销导向的战略举措
原有导向 |
生产导向 |
销售导向 |
营销导向 |
企业家导向 |
典型战略 |
通过利用可循环利用的材料来寻求节约成本,注重顾客需求。 |
通过讨论环境属性,设立销售的长期联系,注重顾客需求的长期转换。 |
确定消费者和社会的绿色需求,考虑社会的和环境的影响。 |
通过产品开发来利用绿色产品的高收益。 |
形成绿色营销的主要体系 |
反向物流法,适时灵活的制造以减少废弃物,高超的工艺。 |
通过绿色营销导向进行市场细分,放弃有计划的报废,考虑决策的环境和社会影响。 |
注重预测顾客和社会需求,通过教育改变对绿色产品的需求,消除对社会有害的产品。 |
在绿色产品或体现社会责任的地方进行创新。 |
新的优势 |
柔性工艺,从生产到再利用的物流体系,创造耐用产品。 |
推销优良的绿色产品。 |
需求修正,制定出新的行业标准。 |
创新,产品开发。 |
(国家信息中心博士后科研工作站闫敏博士后摘编)