2006年2月10日10时，卫生部召开例行新闻发布会，介绍全国城市社区卫生服务工作及近期其它卫生工作进展情况。

卫生部新闻发言人毛群安针对目前社区医生能力不能满足患者需求的问题，说：“社区卫生服务这件事情能不能做好，非常重要的一个制约因素就是合格的全职医生。按照数字来看，我们需要10万人，但是真正按照规范化培训的就是几千人，这个需要一个培养的过程。作为卫生部我们会加大这方面的力度，这在国务院的“指导意见”里有明确的规定。”

针对老百姓对社区医生不信任的问题，毛群安解释，这需要两方面的工作：

一，作为卫生行政部门和教育主管部门，要加大培训社区医生的力度。为什么需要培训，就是社区服务不同于医院模式，看起来都是医生，但是在社区工作和医院确实不同，基层医院换成社区服务，不是简单的把牌子一换，昨天是街道医院，今天是社区服务站。在国外社区医生叫全科医生，意思就是知识面要求全，要对辖区里老百姓的常见病了解，而且对大病早期发现。所以，对社区医务人员的培训是我们下一步的重要工作。

第二，这里提醒公众应该对社区卫生服务的模式有所了解，对社区医生也应该给予充分的理解和支持。根据我们调查，现在居民对社区卫生服务的认可程度不是很高，这跟我们发展初创阶段有关系。但是，有些居民认为，社区医生是在小医院，水平和大医院差别大，从心理上、观念上对他的信任度就不高。而很多在社区服务的医生，感觉到居民对他们的这种不信任态度，也会直接影响到医患关系。大家要清楚，社区卫生服务的内容和模式和大医院不一样，是另外的服务模式，他能做的事大医院的医生做不了。所以，我们必须让公众对社区卫生服务的模式要了解、要理解，告诉他到社区服务机构服务的模式不同于医院，对社区的医生给予理解。他们目前同样都是医生，但是他们工作的条件，他们的待遇要比大医院差。他们能够从事这种服务，为居民提供经济有效、便捷的服务，我们就要理解他们。（吴 静）