青岛地接社让先上车再补票，结果大家在火车上站了10小时

“真是太气人了，旅游本是让人放松心情的，没想到返程时在火车上却被撵来撵去。”今天早上，忻州长征路小学的白老师给本报打电话，诉说他们在旅游返回途中遇到的恼人事。

白老师说，从青岛返程上火车前，17位游客都没有拿到车票。导游将游客送上车后，才给其中一部分人发了票，且票面上起发地点既有青岛又有济南。白老师按票找座位时才发现铺位已被人占据。8个人只得插空坐下，另有9人没座位，还被乘务员撵来撵去，站了将近10个小时后才被安排了铺位。

对此，旅行单位忻州市教育旅行社负责人解释，返程车票是由青岛的合作方旅行社所提供。青岛方面称，车票当时不够，只得先送旅客上车，再补票。

据业内人士田先生透露，由于黄金线路车票紧张，一些旅行社就采取将乘客先送上车再补票的办法。这样，乘客在火车上很难享受应有的服务。省旅游局投诉科工作人员介绍，按规定，游客上车前都应该拿到车票。 （贺宏丽 王欣喜）