10日下午，一辆满载游客的大巴在唐古拉山口抛锚，37名来自北京、天津、桂林等地的游客在海拔5000多米的高原被困1小时，十余名游客出现昏迷等症状。

随后，北京西藏两地联手展开营救。目前大部分游客转危为安。

遇险 车辆抛锚游客被困

北京游客于先生称，37名游客来自北京、天津等地，10日上午，他们从拉萨出发，前往纳木错。

“我们乘坐的大巴，去的路上就坏了两回。”于先生说，下午4时30分，他们从纳木错往回走。下午5时30分许，快到唐古拉山口时，大巴再次出现问题，停在海拔近5000米的路边。

不久，陆续有人昏迷。此时，导游向总部电话求助，可对方手机关机。游客只好纷纷各自报警求助。

营救 北京西藏接力救助

“我们被困在海拔5000多米的高原上，十多人已经休克了。”10日晚6时22分，北京市公安局110突然接到于先生来自西藏的求救电话。

接到求救信号25分钟后，北京市公安局——公安部——西藏警方组成紧急救助接力：北京市公安局立即上报公安部、公安部迅速联系西藏公安厅、西藏公安厅赶忙派出民警和医生赶往事发现场。

当晚6时47分，北京110值班员拨通于先生的电话，于先生很激动地说，当地民警、医护人员已赶到，正把严重缺氧的游客拉往附近的当雄县人民医院。

参与营救的当雄县人民医院罗医生说，大部分游客都属于急性高原反应，吸氧后情况得到好转，二三名情况严重的游客出现轻度脑水肿症状，但没有生命危险。

借鉴 游客应先适应环境

“车况差的大巴怎能载客上高原？带团导游为何不及时求助？”事发后，游客纷纷提出质疑。

11日下午，拉萨旅游局局长果果称，在此事件中，该旅行社和导游存在工作上的疏忽，比如游客刚到高原，导游本应让游客先在拉萨市区和周边游玩二三天，身体逐渐适应高原环境后再前往海拔更高的景点旅游。而该团游客到达拉萨后，第二天就前往纳木错，海拔从3000多米猛升到近5000米，游客很容易出现高原反应。果果表示，拉萨旅游局将对此事进一步调查处理。