记者日前从成都市旅游局获悉,成都将在城区至主要景区的通道上悬挂中英文双语旅游指示牌,并向社会公开征集100句旅游英语,以打造国际化旅游环境。
前不久,国家旅游局批准成都和杭州、大连作为创建“中国最佳旅游城市”的试点,这样的荣誉除了给成都人带来惊喜之外,不少成都人意识到要更加努力地创造一个更加文明的城市环境。
据成都市旅游局介绍,日前成都市刚刚出台《成都市创建中国最佳旅游城市总体方案》。根据此方案,成都市将在交通服务单位以及宾馆、餐饮、商场、主要景区等服务窗口单位开展英语常用语培训,并建立语言援助中心,开通多语种24小时旅游咨询服务热线。
除此之外,成都市还将编印中英文的《成都旅游地图》《成都旅游指南》《成都旅游维权卡》,并编印英法文的《天府成都》图书在国外发行。
在打造旅游软环境的过程中,成都市政府还明确表示,今后要加大处罚违反公共道德行为的力度,对乱吐乱扔、闯红灯、沿街打麻将、散发卡片、损坏花草树木等不文明行为依法严处。
在出版社工作的刘树玉对记者说:“以往我们一谈发展旅游,就大谈如何改进城市的硬件设施,如今把城市的软环境建设放在第一位,显示出整个城市的素质在提高。一个城市是不是文明,要看市民是不是处处维护城市的形象,是不是细心为外地人提供方便。”(刘谨 海明威)
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