冬季来临,新疆大多宾馆、酒店生意清淡,不如夏季那么火了,八成以上的旅行社也都进入“冬眠”状态,如何解决新疆旅游过冬的问题,本报记者专门走访了新疆维吾尔自治区旅游局党组书记池重庆。
池重庆说:“新疆冬季太长(长达5个月),是制约新疆旅游业发展的一大难题,我们一直都在寻找解决的办法和途径。从1997年冬季开始,自治区旅游局与新疆民航联合打出了‘冰雪风情游’的品牌,经过三年多的宣传促销,冬季冰雪旅游已开始升温,仅乌鲁木齐南山就从3个滑雪场发展到今天的24个滑雪场,年收入达到380多万元。此外,沙漠探险游也是新疆冬季旅游的最佳季节。夏季沙漠里气温高,探险游风险大,历年国内外游客一般都是选在秋冬季到新疆来进行探险旅游,只要我们做好宣传促销,积极开辟冬季旅游的客源市场,那么,冬季旅游不仅会给新疆旅游业带来机遇,还填补了淡季的空白,使新疆旅游四季都是旺季。”
记者问到新疆冬季旅游的前景和优势时,池重庆说:“新疆冬季旅游优势独特,大有可为。冬季旅游项目遍布新疆各地,西域古文明遗址有楼兰故址、高昌故城、交河故城、精绝故址、北庭都护府、五彩城、米兰古城;西域名山有乔戈里峰、加雪布鲁姆峰、布洛阿特峰、公格尔九别峰、慕士塔格峰、托木尔峰、博格达峰、公格尔山、木孜塔格山;瀚海大漠有塔克拉玛干大沙漠、罗布泊;石窟艺术有克孜尔千佛洞、库木吐拉千佛洞、帕孜克里克千佛洞;独特的地貌景观有乌尔禾魔鬼城、罗布泊雅丹群;还有千奇百怪的奇台生物化石,富蕴的硅化木森林,巴里坤、木垒的鸣沙山以及别具一格的阿尔金山自然保护区,塔里木河中游胡杨林自然保护区,托木峰自然保护区;还有西域最古老最完整的汉代烽燧———库车塔什库尔干石头城,名人陵园香妃墓和一些著名伊斯兰陵园及重要宗教建筑……近日,新疆旅游集团组织了‘征服沙漠,挑战生命’香港同胞横穿塔克拉玛干大沙漠,台湾同胞自驾车、摩托车横穿和环绕塔克拉玛干大沙漠游均获得成功,拉开了新疆冬季旅游的序幕。”
谈到新疆冬季旅游具体应该怎样做时,池重庆说:“首先要解放思想,转变观念,开拓创新,把淡季当旺季做,广通四海,广纳百川,克服固守资源优势,等客上门的计划经济观念,主动出击,大力开拓国内外旅游客源市场。其次,全力推出有特色的冬季旅游项目,通过丝路游,登山游,沙漠探险游,民俗风情游,高山滑雪等这些充满野外自然情趣的特色旅游项目来吸引游客,使游客在新疆能感受到中华区域之辽阔的同时,也能体味西域民族文化深厚的底蕴。其三,要全力强化冬季旅游的营销工作。充分利用政府在旅游促销中的主导地位,以创名牌旅游产品为中心,塑造冬季整体形象,协同民航、铁路、交通、新闻、文化、外事、外宣、驻外机构等部门多渠道、多形式、高密度地开展促销活动,把国内外的旅行商和新闻媒体记者请来参观考察,或组织宣传促销团走出去。此外,还要充分发挥企业在旅游促销中的主体作用,重点扶持一批上规模的旅行社,到区外发展代理商,对直接招徕境外游客的国际旅行社给予奖励。同时,还可运用高科技手段促销,利用和完善新疆旅游电子网站、网页,吸纳旅行社、旅游饭店、景点景区、航空公司、旅游汽车公司、旅游定点商店作为会员参加提供信息咨询,网上预订和网上服务。”
“搞好旅游市场建设,改善旅游环境,确保游客安全,提高服务质量,是搞好冬季旅游的可靠保障。加强旅游价格管理,在保证景点景区门票和住宿费价格水平总体稳定的前提下,进一步拉开冬季差价,是提高冬季旅游产品竞争力的有效手段。同时,要依法禁止各种不正当的竞争行为,使市场秩序有序规范。对于导游队伍尤其要作为重要‘形象工程’来抓,严格导游资格认证管理,加强职业道德教育和岗位培训,提高导游解说词的知识含量和文化品位。”
当记者问到当前新疆冬季旅游的准备情况时,池重庆说,新疆冬季旅游自“十一”黄金周结束就已开始,罗布泊、塔克拉玛干沙漠探险等项目已先后来了不少游客,高山滑雪、冰雪风情游等将在十二月开锣。目前,新疆旅游局已组织专门检查组对宾馆、山体、雪场、道路、索道、汽车等重要部位进行安全大检查,同时,制定了冬季旅游的应急方案,建立健全了冬季旅游安全责任制,力争将一切事故、隐患消灭在萌芽状态之中。
池重庆最后说:“我们欢迎一切海内外游客冬季到新疆来看雪。”
摘自《中国旅游报》2000年12月1日